Centrum pomocy

Masz pytania? Sprawdź odpowiedzi

Przygotowaliśmy najważniejsze informacje dotyczące Active Future, członkostwa, Medicover Sport oraz kontaktu z fundacją.

Członkostwo Jak dołączyć i korzystać z benefitów
Medicover Sport Najważniejsze informacje o pakietach
Formalności Najważniejsze informacje

Zgłoszenia do pakietów Medicover Sport przyjmowane są od 1. do 20. dnia miesiąca. Aktywacja pakietu następuje od kolejnego miesiąca kalendarzowego.

Przykładowo: zapis dokonany w terminie od 1 do 20 maja oznaczać będzie, że pakiet aktywuje się od 1 czerwca. Po przekroczeniu tego terminu uruchomienie pakietu może zostać przesunięte na następny miesiąc.

Składka za członkostwo wynosi obecnie 15,00 zł miesięcznie. Składka nie obejmuje pakietu Medicover Sport, który jest opcją dodatkową i dobrowolną.

Płatność składki odbywa się tradycyjnym przelewem bankowym na wskazany rachunek Fundacji.

Pełny cennik pakietów Medicover Sport możesz sprawdzić w linku poniżej:

Zobacz pełny cennik →

Przykładowe pakiety
Pakiet GOfit Open

155 zł

Pakiet GOfit 2x w tygodniu

95 zł

Pakiet Fit and More Open

167 zł

Pakiet Fit and More 2x w tygodniu

97 zł

Minimalny okres korzystania z pakietu Medicover Sport wynosi 1 miesiąc. Po tym czasie możesz zrezygnować z pakietu bez dodatkowego okresu karencji.

Przykład:
Jeśli zgłosisz rezygnację z pakietu Medicover Sport do 20 maja włącznie, pakiet przestanie być aktywny od 1 czerwca. Od tego momentu nie trzeba już opłacać pakietu za kolejny miesiąc.

Z pakietu Medicover Sport może skorzystać osoba, która dołączy do naszego Klubu Sportowego i zostanie jego członkiem.

Aby uzyskać dostęp do pakietu, należy:
  • wypełnić i przesłać deklarację członkostwa wraz z kompletem wymaganych dokumentów na adres e-mail Fundacji,
  • identyfikować się z ideą promowania sportu i aktywnego stylu życia,
  • opłacić miesięczną składkę członkowską w wysokości 15,00 zł,
  • wybrać odpowiedni pakiet Medicover Sport i go opłacić zgodnie z cennikiem.

Po spełnieniu powyższych warunków członek naszego Klubu Sportowego może uzyskać dostęp do wybranego pakietu Medicover Sport zgodnie z obowiązującymi zasadami i terminami aktywacji.

Tak, z pakietów Medicover Sport mogą korzystać również osoby, które nie posiadają polskiego obywatelstwa.
Nie jest wymagane posiadanie polskich dokumentów.

Z pakietu mogą skorzystać m.in.:
  • cudzoziemcy przebywający w Polsce,
  • studenci zagraniczni,
  • osoby mieszkające w Polsce czasowo lub na stałe,
Ważne: Posiadanie polskiego obywatelstwa nie jest wymagane. Kluczowe jest poprawne wypełnienie dokumentów, aktywne członkostwo w naszym Klubie Sportowym oraz spełnienie zasad obowiązujących przy korzystaniu z pakietu Medicover Sport.

Terminowe opłacenie składki członkowskiej oraz wybranego pakietu Medicover Sport jest warunkiem utrzymania aktywnego dostępu do programu.

Jeśli składka członkowska nie zostanie opłacona w terminie:
  • członkostwo w Klubie Sportowym Progress wygaśnie z końcem bieżącego miesiąca i nie będzie aktywne od kolejnego miesiąca,
  • dostęp do pakietu Medicover Sport zostanie zakończony,
  • korzystanie z benefitów dostępnych dla członków nie będzie możliwe.
Jeśli pakiet Medicover Sport nie zostanie opłacony do 20. dnia miesiąca:
  • pakiet nie zostanie aktywowany na kolejny miesiąc,
  • od następnego miesiąca korzystanie z Medicover Sport nie będzie możliwe,
  • nie ma potrzeby składania dodatkowej rezygnacji.
Ważne: Brak wymaganej płatności oznacza brak aktywnego członkostwa oraz brak dostępu do pakietu Medicover Sport w kolejnym okresie rozliczeniowym.

Dzieci do 14. roku życia włącznie mogą korzystać z pakietów Medicover Sport na zasadach przewidzianych dla pakietów dziecięcych.

Najważniejsze informacje:
  • dziecko nie musi być członkiem Klubu Sportowego Progress,
  • za dziecko nie jest pobierana składka członkowska — opłacany jest wyłącznie wybrany pakiet dla dziecka,
  • dziecko korzysta z programu razem z rodzicem lub opiekunem, np. w ramach pakietu AQUA lub Junior,
  • możliwość korzystania z obiektów zależy od zasad obowiązujących w danym obiekcie sportowym,
  • zgłoszenia dziecka dokonuje rodzic lub opiekun po zalogowaniu się na swoje konto w systemie Medicover Sport.
Ważne: Dzieci do 14. roku życia włącznie nie muszą przystępować do Klubu jako członkowie. Zgłoszenie dziecka odbywa się przez konto rodzica lub opiekuna w Medicover Sport.

Członkiem Klubu Sportowego Progress może zostać każda osoba pełnoletnia, która akceptuje zasady członkostwa, statut oraz chce aktywnie uczestniczyć w naszej społeczności sportowej.

Członkostwo jest dostępne również dla osób niepełnoletnich

Osoby od 15. roku życia mogą dołączyć do Klubu za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Po przystąpieniu do Klubu mogą również korzystać z wybranych pakietów Medicover Sport, takich jak GoFit oraz Fit & More

Dołączenie do Klubu oznacza możliwość korzystania z wybranych benefitów, inicjatyw sportowych oraz dostępnych pakietów partnerskich, w tym Medicover Sport.

Nie. Pakiety Medicover Sport udostępniane są w ramach członkostwa w Klubie Sportowym Progress, a nie jako benefit pracowniczy oferowany przez pracodawcę.

Klub nie wystawia dokumentów dla pracodawców

Fundacja Active Future nie wystawia zaświadczeń, potwierdzeń ani innych dokumentów przeznaczonych dla pracodawców, firm lub działów HR.

Ważne: Dostęp do pakietu Medicover Sport wynika z aktywnego członkostwa w Klubie Sportowym oraz spełnienia zasad członkostwa, a nie z zatrudnienia u konkretnego pracodawcy.

Tak, zmiana pakietu Medicover Sport jest możliwa w trakcie członkostwa w naszym Klubie Sportowym.

Jak wygląda zmiana pakietu?
+

Zmiana pakietu obowiązuje od nowego miesiąca rozliczeniowego.

+

Chęć zmiany należy zgłosić po zalogowaniu się na swoje konto w systemie Medicover Sport.

+

Nowy pakiet należy wybrać i opłacić zgodnie z aktualnymi zasadami programu.

+

Zgłoszenia zmiany trzeba dokonać najpóźniej do 20. dnia miesiąca poprzedzającego miesiąc zmiany.

Ważne: Nie ma obowiązku korzystania z jednego pakietu przez dłuższy okres. Zmiana pakietu lub rezygnacja są możliwe już po pierwszym miesiącu korzystania.

Jeśli podczas rejestracji w systemie Medicover Sport pojawi się komunikat o błędzie, np. informacja, że adres e-mail lub numer telefonu już istnieje w systemie, oznacza to, że Twoje dane znajdują się już w bazie Medicover Sport.

Co należy zrobić?

Skontaktuj się z infolinią Medicover Sport i poinformuj konsultanta, że prosisz o usunięcie lub odblokowanie swoich danych w systemie.

500 900 990 lub bok@medicoversport.pl
Ważne: Po wyjaśnieniu sprawy z infolinią możesz ponownie użyć swojego adresu e-mail lub numeru telefonu podczas rejestracji w Medicover Sport.

Tak, z programu Medicover Sport można korzystać na terenie całej Polski — w obiektach partnerskich dostępnych w systemie Medicover Sport.

Jak sprawdzić dostępne obiekty?

Aktualną listę klubów, siłowni, basenów i innych obiektów sportowych możesz sprawdzić w wyszukiwarce obiektów Medicover Sport.

Sprawdź listę obiektów →
Ważne: Dostęp do konkretnych obiektów może zależeć od wybranego pakietu Medicover Sport oraz zasad obowiązujących w danym miejscu.

Pakiety GoFit oraz Fit & More różnią się przede wszystkim zakresem dostępnych obiektów, usług oraz ceną. Wybór odpowiedniego pakietu zależy od tego, z jakich aktywności i obiektów chcesz korzystać.

Pakiet GoFit

To wariant dla osób, które chcą korzystać głównie z siłowni, klubów fitness, basenów oraz wybranych zajęć grupowych.

  • dostęp do wybranych siłowni i klubów fitness,
  • możliwość korzystania z podstawowych zajęć grupowych,
  • ograniczony zakres obiektów i lokalizacji,
  • zazwyczaj nie obejmuje dodatkowych atrakcji, takich jak squash, gokarty, wypożyczenie roweru w decathlonu i inne.
Dobry wybór dla osób, które potrzebują podstawowej oferty sportowej.
Wskazówka: Przed wyborem pakietu warto sprawdzić, jakie obiekty i zajęcia są dostępne w Twojej okolicy w danym wariancie.

Sprawdź szczegółową listę obiektów i usług →

Tak, jeśli członkostwo w Klubie Sportowym Fundacji Active Future wygaśnie z powodu braku opłacenia składki członkowskiej, można ponownie dołączyć do Klubu.

Jak wygląda ponowne dołączenie?

Wystarczy ponownie uregulować składkę członkowską oraz spełnić aktualne zasady członkostwa. Po ponownej aktywacji członkostwa możliwe jest korzystanie z dostępnych benefitów, w tym z pakietów Medicover Sport.

Ważne: Powrót do Klubu jest możliwy od kolejnego miesiąca rozliczeniowego. Oznacza to, że po ponownym zgłoszeniu i opłaceniu składki członkostwo może zostać aktywowane od następnego miesiąca.

Składka członkowska wpłacana na rzecz Fundacji Active Future nie podlega zwrotowi.

Ważne: Składka członkowska jest opłatą związaną z przynależnością do Klubu i utrzymaniem aktywnego członkostwa. Jej opłacenie nie jest równoznaczne z opłatą za pakiet Medicover Sport i nie podlega zwrotowi po dokonaniu płatności.
Przewijanie do góry